Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

internetového obchodu Fashion Roots

(účinné od [DÁTUM])

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a Vami ako kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu https://www.fashionroots.eu.

1. Predávajúci Predávajúcim je IAM Fashion s.r.o., Jesenského 194/12, 811 02 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika, IČO 50532391, DIČ 2120361540, IČ DPH SK2120361540, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 114512/B, konateľ Alexander Montchovsky, tel. +421 902 920 908, e-mail info@iamfashion.sk (ďalej len „predávajúci“).

Tieto VOP sa vzťahujú na zmluvy uzatvárané s predávajúcim IAM Fashion s.r.o. na fashionroots.eu. Spoločnosť IAM Fashion Consulting (Kanada) a stránka fashionroots.ca nie sú zmluvnou stranou týchto zmlúv.

2. Kupujúci Tieto VOP sú určené predovšetkým spotrebiteľovi, t. j. fyzickej osobe, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojho zamestnania, povolania alebo podnikania. Ak nakupujete ako podnikateľ, ustanovenia na ochranu spotrebiteľa (najmä odstúpenie od zmluvy podľa čl. 7) sa na Vás nevzťahujú.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy Prezentácia tovaru v obchode nie je záväzným návrhom na uzavretie zmluvy, ale výzvou na predkladanie objednávok.

Objednávku odošlete stlačením tlačidla na dokončenie objednávky v pokladni. Tým nám predkladáte záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Zmluvu uzatvárame potvrdením objednávky e-mailom alebo odoslaním tovaru, podľa toho, čo nastane skôr. Objednávku a VOP si, prosím, uložte; znenie VOP je prístupné na tejto stránke.

Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Pred odoslaním objednávky Vám budú zobrazené cena tovaru, náklady na dopravu a spôsob platby.

4. Platba a dodanie Akceptované spôsoby platby sú tie, ktoré sú ponúknuté v pokladni (platobná karta a ďalšie spôsoby sprístupnené predávajúcim).

Tovar dodávame na adresu, ktorú uvediete v objednávke, v lehote uvedenej pri tovare, spravidla v lehote oznámenej v dopravných podmienkach. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na Vás prevzatím tovaru.

Tovar ostáva vlastníctvom predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

5. Zľavy a recenzie Ak uvádzame zľavu z ceny, uvedieme aj najnižšiu cenu, za ktorú sme tovar predávali v období 30 dní pred poskytnutím zľavy, v súlade s pravidlami o ochrane spotrebiteľa. Ak zverejňujeme recenzie, na požiadanie vysvetlíme, ako overujeme, že recenziu napísal skutočný kupujúci.

6. Odstúpenie od zmluvy Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Podrobnosti, výnimky a vzorový formulár nájdete v poučení: /pages/odstupenie.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy, pokiaľ tovar nie je vadný alebo dodaný iný ako objednaný. Štandardné náklady na pôvodnú dopravu Vám vrátime; príplatok za Vami zvolenú drahšiu ako najlacnejšiu nami ponúkanú dopravu nevraciame.

7. Zodpovednosť za vady (reklamácie) Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí a ktoré sa vyskytnú v lehote 24 mesiacov od prevzatia. Postup pri reklamácii je uvedený v reklamačnom poriadku: /pages/reklamacie.

8. Ochrana osobných údajov a cookies Osobné údaje spracúvame podľa zásad ochrany osobných údajov. Informácie o súboroch cookie sú v zásadách používania súborov cookie.

9. Alternatívne riešenie sporov Ak nie ste spokojný so spôsobom, akým sme vybavili Vašu sťažnosť, môžete sa obrátiť na predávajúceho na info@iamfashion.sk. Ako spotrebiteľ máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava, https://www.soi.sk, v súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. Návrh môžete podať aj prostredníctvom platformy Ministerstva hospodárstva SR pre ARS, ak je sprístupnená.

Predávajúci nie je povinný zúčastniť sa na riešení sporu pred iným spotrebiteľským rozhodcovským alebo mediačným orgánom, pokiaľ mu to neukladá zákon.

10. Záverečné ustanovenia

Vzťahy týmito VOP neupravené sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Občianskym zákonníkom a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, bez toho, aby ste ako spotrebiteľ stratili ochranu, ktorá Vám nemôže byť odňatá právom krajiny Vášho obvyklého pobytu.

Neoddeliteľnou súčasťou zmluvy sú tieto VOP, poučenie o odstúpení od zmluvy a reklamačný poriadok, v znení účinnom v čase odoslania objednávky.

Ak máte otázky: IAM Fashion s.r.o., Jesenského 194/12, 811 02 Bratislava, info@iamfashion.sk, +421 902 920 908.